ビルトイン食洗機・施工③

一番大切なことは下準備です。「先に買っちゃえば、後は何とかなるだろう。」では取り返しがつきません。まずは確実に取り付け可能かチェックします。パナソニック電工のホームページに食洗機後付施工説明書があるので、ダウンロードして熟読します。しかし、この時点でシステムキッチンの現物が無い（未施工）ので、取り付け寸法の確認が出来ません。カタログ上では、大まかな外枠寸法の表示しかないので、実際に取り付けられるかわからないのである。

「こりゃ、お客様相談室だな・・」

「あっ、すみません・・御社の食洗機を御社のシステムキッチンS-class間口＊＃＄＆△のシンク下に取り付けたいのですが、可能でしょうか？」

担当：「申し訳ありません。システムキッチンについて、こちらでは判りかねますので、システムキッチンの窓口にお掛け直しください。」

「・・そうなの。しかたないか・・」

「あっ、すみません・・御社の食洗機を御社のシステムキッチンS-class間口＊＃＄＆△のシンクシタに取り付けたいのですが、可能でしょうか？」

担当：「申し訳ありません。食洗機について、こちらでは判りかねますので、食洗機の窓口にお掛け直しください。」

「ええ、すでに掛けております。そちらからの紹介で、こちらに掛けておるしだいです。」

担当：「失礼しました。少々お持ちください。」

協議中・・・協議中・・・協議中・・・協議中・・・

担当：「お待たせ致しました。申し訳ありませんが、取り付けできるかどうか、こちらでは確認が取れません。」

「御社の製品を、御社の商品に取り付けできるかわからないと言う事が理解出来ません。」「ホームページ上でも、食洗機のシンク下への取り付けを推奨してる訳ですし・・」

担当：「少々お持ちください。」

協議中・・・協議中・・・協議中・・・協議中・・・

担当：「お待たせ致しました。弊社は、＃＄△にショールームがございます。そちらで実際に寸法確認が出来ると思います。」

「そちらへは、先週末お邪魔しました。また行くのはちょっと・・」「御社の製品の寸法が、こちらで解らない事が理解出来ませんが・・・」

担当：「少々お持ちください。」

協議中・・・協議中・・・協議中・・・協議中・・・

担当：「お待たせ致しました。＃＄△にショールーム。担当：松下（仮名）から寸法を測り次第お電話差し上げる手筈を取りました。連絡をお待ちください。ありがとうございました」

ヤレヤレ・・・

おっ、電話だ。

担当：「＃＄△ショールーム。担当：松下（仮名）です。お客様購入予定のS-classシンク下寸法を計測致しましたのでお知らせします。扉幅＊＊ｃｍ奥行き＊＊ｃｍ高さ＊＊ｃｍでございます。」

「えっ・・奥行き＊＊ｃｍだと、食洗機施工説明書の寸法をクリア出来ない事になりますよね・・」

担当：「そうなります。」

「御社の製品を、御社の商品に取り付け出来ない。と言う事なのでしょうか・・・」

担当：「そうなります。」

ヤレヤレ。施工不能と言う公式見解が出ました。

負けないぞ～食洗機、もう買っちゃったし。